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Deteção de fraude

Identifique transações ou pedidos de indemnização invulgares para uma análise direcionada.

A análise manual de todas as transações ou pedidos de indemnização não é escalável. As regras fixas podem não detetar novos padrões ou gerar muitos alertas desnecessários. A deteção de fraude utiliza dados para sinalizar padrões anómalos e dar prioridade aos casos a investigar.

De uma possibilidade isolada a uma aplicação útil

Uma aplicação só ganha sentido quando está alinhada com uma tarefa concreta e com a informação disponível para a realizar.

Um sinal não é prova de fraude e exige uma avaliação humana cuidadosa. Por isso, definimos antecipadamente o que a solução deve e não deve fazer, como o resultado será verificado e quem continua a ser responsável.

O que proporciona

Detetar anomalias mais cedo

O modelo ajuda a identificar padrões invulgares em grandes volumes de dados.

Priorizar a investigação

Os colaboradores podem concentrar-se nos sinais que exigem uma avaliação mais aprofundada.

Continuar a avaliar o funcionamento

A monitorização mostra com que frequência os sinais se revelam úteis ou desnecessários.

A nossa abordagem

  1. Delimitar o risco

    Determinamos que comportamentos anómalos são relevantes e o que significa um sinal.

  2. Analisar os dados

    Analisamos exemplos históricos e a qualidade dos dados.

  3. Desenvolver o modelo e os limiares

    Configuramos a sinalização, procurando evitar notificações desnecessárias.

  4. Validar com especialistas

    Os especialistas avaliam os sinais e os casos não detetados.

  5. Monitorizar

    Acompanhamos o desempenho e as mudanças nos padrões após a entrada em funcionamento.

Adequado à sua organização

Este serviço é relevante para instituições financeiras, seguradoras e organizações com um elevado volume de transações. A configuração concreta depende do processo, dos dados disponíveis e dos riscos associados à aplicação.

Por isso, começamos com uma aplicação bem delimitada e só a alargamos quando a configuração inicial funciona na prática.

Perguntas frequentes

Este serviço responde ao seguinte desafio: a deteção de fraude utiliza dados para identificar padrões anómalos e dar prioridade às ocorrências a investigar. O funcionamento concreto depende do processo e dos dados disponíveis.

O serviço pode ser relevante para instituições financeiras, seguradoras e organizações com um elevado volume de transações. Uma necessidade concreta e informações utilizáveis são mais importantes do que a dimensão da organização.

Depende da aplicação escolhida. Começamos pela questão a que é preciso responder e, depois, determinamos que dados ou fontes são necessários e adequados.

Não. Para tarefas fixas e previsíveis, a automatização convencional pode ser suficiente. Escolhemos a abordagem mais simples que responda bem ao desafio e só acrescentamos complexidade quando é necessário.

Delimitamos a aplicação, validamos os resultados com os utilizadores e estabelecemos mecanismos de controlo adequados. Depois da entrada em funcionamento, acompanhamos o desempenho e adaptamos a solução quando os dados, a utilização ou o contexto mudam.

Descubra o que a deteção de fraude pode significar para a sua organização

Quer explorar por onde faz sentido começar com a deteção de fraude? Em conjunto, analisamos o desafio, a informação disponível e as condições necessárias.