Organisaties zijn voortdurend op zoek naar manieren om voorop te blijven lopen. Dat kan op allerlei manieren, maar sinds we bewust data zijn gaan inzetten om hierop in te spelen groeien organisaties hard. Voorbij zijn de dagen dat beslissingen gebaseerd waren op intuïtie of onderbuikgevoel. Wil jij dat ook? Lees dan deze blog over het belang van data gedreven werken.
Wat is data gedreven werken?
Leuk hoor, hoor ik je denken. Maar wat betekent het eigenlijk data gedreven werken? In de kern houdt data gedreven werken in dat data worden gebruikt om de besluitvorming op alle niveaus van een organisatie te begeleiden. Van marketingstrategieën en productontwikkeling tot klantenservice en operationele efficiëntie: data speelt een cruciale rol bij het verkrijgen van inzicht in resultaten en hierop kunnen sturen vanuit een ‘single source of truth’ door de hele organisatie.
Oké en wat heb ik eraan?
Oké en wat heb ik eraan? Ik snap dat die vraag in je opkomt. En waarschijnlijk heb je al een legio voorbeelden voorbij zien komen over hoe het jouw organisatie kan helpen? Wil je het specifiek voor jouw organisatie weten, dan gaan we samen kijken hoe data jou en je team kan helpen.
Om toch even een beeld te geven. Voordelen waar je op zit te wachten!
- Concurrentievoordeel
Dat wil toch iedereen? Of je nou in een hevige competitieve markt zit of niet. Organisaties die de data effectief benutten hebben een enorm voordeel op de concurrentie. Data gestuurde inzichten zorgen voor een snellere aanpassing aan marktveranderingen, waardoor je snel op trends kan reageren en op bijvoorbeeld verschuivingen in de voorkeur van je klanten kan inspelen. Kennis = macht en regeren is vooruitzien.
- Operationele efficiëntie en kostenbesparingen
Door middel van data-analyses en het automatiseren van processen door data science, kan je inefficiënties in je processen identificeren en verbeteren. Door activiteiten te automatiseren op basis van data gestuurde inzichten kan je de kosten verlagen, en een verbeterde klantbeleving realiseren.
- Verbeterde personalisatie
Inzicht in data stelt je in staat het aanbod en communicatie met klanten te personaliseren. Door individuele voorkeuren en gedrag te begrijpen, kan je gerichte marketingcampagnes en gepersonaliseerde ervaringen leveren, waardoor de betrokkenheid en conversie toeneemt.
- Risicobeperking
Data helpt je bij het vroegtijdig identificeren van risico’s. Data science helpt met het analyseren van historische gegevens en patronen zodat je kan anticiperen op risico’s. Of deze nu verband houden met marktschommelingen, operationele uitdagingen of bijvoorbeeld cybersecurity, jij kijkt 1 stap vooruit.
Wil jij vandaag nog aan de slag?
Elke organisatie kent zijn eigen uitdagingen en redenen om meer data gedreven te willen werken. Afgelopen jaren hebben we dat met meer dan 50 organisaties in verschillende sectoren gemerkt dat er niet 1 data gedreven reis is. Wil jij hiermee aan de slag? Bel gerust en laten we samen kijken welke doelen we voor jouw organisatie kunnen realiseren.
