Ga naar de inhoud

Lightspeed eCom Power BI dashboard

We lezen orders, producten en klanten uit al je Lightspeed eCom-shops in één Power BI-model. Voor Vivara bouwden we een dataplatform op onder meer webshopdata.

Webshop, ERP en SharePoint komen bij Vivara samen in één dataplatform met één datamodel

Vivara wilde zijn data op één centrale plek, met de hoogste datakwaliteit. Ons dataplatform haalt elke dag data uit bronnen als SAP, Magento en SharePoint, en met het datamodel op maat analyseren afdelingen van finance tot marketing hun data.

Lees de case

Waarom moeten we per shop inloggen om te zien wat we verdienen?

Elke Lightspeed eCom-winkel heeft een eigen backoffice met eigen cijfers. Wie meerdere shops of landen heeft, zet die cijfers met de hand naast elkaar. Een Power BI-model leest alle shops en toont omzet en marge per shop of samen.

Plan een gesprek

Een Lightspeed eCom-dashboard laat marge zien, niet alleen omzet

Bespreek je Lightspeed-shops

Marge per product

Een order in Lightspeed eCom kent de prijs exclusief btw en de kostprijs van de producten. Daarmee rekenen we de marge per product en categorie.

Alle shops in één model

Elke shop heeft een eigen API-sleutel. De laadstap haalt ze allemaal op en geeft elke order zijn shop mee: per shop of samen.

Klanten die terugkomen

Eerste en herhaalaankopen per klant, per shop en per periode, zodat je ziet welke producten nieuwe klanten opleveren en welke klanten blijven.

Webshop naast andere bronnen

Orders naast voorraad, boekhouding en marketing in één model, zoals we voor Vivara Magento, SAP en SharePoint samenbrachten.

Omzet, marge en retouren krijgen per shop een definitie voordat we laden

  1. Shops en definities

    Welke shops en talen, wat telt als omzet, hoe je met retouren en verzendkosten omgaat.

  2. Sleutels en eerste model

    Een API-sleutel per shop, dan één overzicht bouwen en toetsen tegen de backoffice.

  3. Uitbreiden en beheren

    Klanten, producten en andere bronnen volgen op hetzelfde model. Verversing en rechten krijgen een vaste eigenaar.

Geeft de Lightspeed-backoffice genoeg overzicht, of loont een eigen model?

Toets het in een gesprek

Past als

Je hebt meerdere shops of landen, je wilt marge per product of klant zien, of je wilt webshopcijfers naast je boekhouding, voorraadsysteem of marketing leggen.

Past niet als

Je hebt één shop en de overzichten in de backoffice beantwoorden je vragen al. Dan vraagt een tweede laag meer onderhoud dan hij oplevert.

Waar de omvang van afhangt

Hoeveel shops en talen meegaan, hoeveel historie je wilt laden, of Lightspeed Retail of een voorraadsysteem meedoet, welke andere bronnen erbij komen en wie het model beheert.

Belast dit onze webwinkel?

Lightspeed stelt limieten per API-sleutel per shop. We gebruiken een eigen sleutel, halen alleen gewijzigde orders op en spreiden de verversing over de dag.

Lightspeed-data direct in Power BI, via een laadstap of in een datawarehouse?

Direct in Power BI

Kies dit als je één kleine shop hebt en een paar overzichten wilt. Snel gemaakt, maar elke verversing haalt alles opnieuw op.

Een laadstap ertussen

Kies dit als je meerdere shops of veel orders hebt. Ons advies: de laadstap haalt per shop alleen gewijzigde orders op en bewaart ze, het model leest daaruit.

Een datawarehouse

Kies dit als Lightspeed een van meerdere bronnen is, zoals voorraad en boekhouding. Zie datawarehouse laten bouwen.

Webshopdata naast finance en marketing in één model zetten doen we vaker

Data Science Lab bouwt sinds 2016 data- en AI-oplossingen en is Microsoft Partner voor Fabric. Voor Vivara bouwden we een dataplatform op onder meer Magento-data, voor Ammega Power BI-dashboards en een Power BI-app.

Plan een kennismaking

Je shops, talen en de cijfers die je nu mist staan in het eerste gesprek voorop

Stef Stoelwinder

Stef Stoelwinder

Business Development

Stef is je eerste aanspreekpunt. In het eerste gesprek bespreken we je shops, je talen en de overzichten die je met de hand maakt.

Van hoeveel Lightspeed eCom-shops wil je omzet en marge samen zien?

Vertel hoeveel shops en talen je hebt en welke overzichten je mist. We reageren per mail of stellen een eerste gesprek voor.

Vul een geldig e-mailadres in.

Laat ons weten waar we je mee kunnen helpen.

Veelgestelde vragen

Via de API van Lightspeed eCom. Per winkel heb je een API-sleutel en een geheim nodig, en elke aanvraag gaat naar het cluster waar de winkel op draait, het EU-cluster of het US-cluster. Wij zetten de data in een laadstap en bouwen daarop het Power BI-model.

Hoe een dashboard begint bij de beslissing die erop volgt, lees je bij Power BI-dashboards.

In het helpcenter noemt Lightspeed het product eCom (C-Series); de documentatie voor ontwikkelaars spreekt van Lightspeed eCom. Deze pagina gaat over die API. Lightspeed noemt eCom (E-Series) als een apart product met een eigen ondersteuningssite.

Weet je niet welke je hebt, dan zoeken we dat in het eerste gesprek samen uit.

Lightspeed Retail (R-Series) is het kassasysteem. Zijn eCom en Retail POS aan elkaar gekoppeld, dan schrijft Lightspeed dat Retail POS de bron voor producten is, en raadt het voor productbeheer de Retail-API aan.

Voor rapportage betekent dat: winkelverkopen en producten komen uit Retail, webshoporders uit eCom. In het model leggen we vast welke bron voor welk cijfer telt.

De API geeft een onderdeel terug in de taal die je in de aanvraag noemt, als die taal in de shop actief is. Productnamen per taal halen we daarom per actieve taal op en koppelen we aan hetzelfde product.

Voor meerdere shops geldt: elke shop heeft eigen sleutels. De laadstap haalt ze na elkaar op en geeft elke order zijn shop mee.

Ja. De webshop weet wat er verkocht is en tegen welke prijs, Picqer wat er gepickt, verzonden en geretourneerd is. In één model zie je beide naast elkaar. Zie Picqer Power BI dashboard.

Orders koppelen we op het ordernummer, en per bron spreken we af welke status als verzonden telt.

Meestal omzet en marge per shop, categorie en product, betaalde tegenover onbetaalde orders, nieuwe tegenover terugkerende klanten, en de best en slechtst lopende producten per taal of land.

Voor cashflow en budget tegenover realisatie, zie het financieel dashboard in Power BI. Wil je verder dan herhaalaankopen, zoals klantwaarde, kijk dan bij klantanalyse.

De API-sleutels voor de laadstap bewaren we buiten het rapport, en we halen alleen op wat nodig is. In Power BI beperkt beveiliging op rijniveau wat iemand ziet, bijvoorbeeld een landmanager alleen zijn eigen shop.

Hoe we werkruimtes, apps en verversing opzetten, staat bij Power BI consultant.

Bij één shop waarvoor de overzichten in de backoffice genoeg zijn. Of als de kostprijs van je producten niet of niet goed in Lightspeed staat: dan klopt de marge niet en begin je bij datakwaliteit.

Is een vaste export per maand genoeg, dan zeggen we dat ook.