Três lições dos nossos projetos de IA
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O Buddyhuis e a Data Science Lab desenvolveram juntos a aplicação, que permite aos buddies entrar em contacto digitalmente e ser associados através de um processo inteligente de matchmaking. “Depois de uma publicação no LinkedIn a apelar à criação de um Buddyhuis digital, decidimos de imediato, através da nossa iniciativa Data For Good, desenvolver uma aplicação de matchmaking digital com o Buddyhuis. Queremos contribuir para a sociedade e acreditamos que todas as pessoas merecem ter um buddy”, afirma Boudewijn Gresnigt, CCO da Data Science Lab. “Com a aplicação, damos a todas as pessoas, incluindo os doentes que não podem sair de casa, a possibilidade de reduzir o isolamento social. Agora, o doente pode decidir quando quer contactar um buddy”, diz Riel. O Buddyhuis Digital consiste numa aplicação (Apple Store & Google Play Store) para conversas seguras entre buddies e matchmaking inteligente.
Antes, os buddies eram associados manualmente, o que demorava muito tempo. “Esse processo foi substituído por matchmaking inteligente. Um novo buddy descarrega a aplicação e preenche o formulário de registo. Com base nesses dados, são geradas automaticamente várias possibilidades de associação, uma das quais é aprovada por alguém da fundação Buddyhuis”, afirma Gresnigt. “A supervisão humana continua a ser importante. Por isso, um especialista em matchmaking faz uma verificação adicional para confirmar se os buddies têm pontos em comum suficientes. Assim, é menos provável que uma jovem doente com cancro da mama que deseja ter filhos seja associada a um buddy mais velho que não deseja ter filhos”, diz Riel.
Atualmente, há mais de 500 inscrições para buddies provenientes do grupo-piloto de doentes e ex-doentes com cancro da mama do Sint Antoniusziekenhuis, em Utrecht. Tudo na app foi concebido para ser escalável, e esperamos poder incluir novos grupos de doentes o mais rapidamente possível. O Buddyhuis pretende que esta forma de apoio psicossocial esteja disponível em todo o país para todas as pessoas que dele necessitem. Estamos também a trabalhar no conteúdo da plataforma de informação da app, onde os doentes poderão encontrar informação fiável adaptada à sua situação pessoal.
O Buddyhuis é uma iniciativa de Femke Riel e Annemiek Doeksen. Há alguns anos, Femke Riel teve cancro da mama, e Annemiek Doeksen era a cirurgiã oncológica responsável pelo seu tratamento. Riel: “Quando nos dizem que temos cancro da mama, o nosso mundo desaba por um momento. Estava na sala de espera quando entrou uma mulher muito bem-disposta, com um gorro na cabeça, e percebi que ela também tinha a doença.” Isso deu muita coragem a Riel, que perguntou a Doeksen se a podia pôr em contacto com aquela mulher bem-disposta. Surgiu assim o primeiro par de buddies, que marcou o início do Buddyhuis. Juntas, aproveitam as suas experiências, da perspetiva da doente e da medicina, para que qualquer pessoa possa encontrar facilmente um buddy. Tão normal como encontrar um novo parceiro amoroso.
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