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As 10 melhores consultoras de process mining dos Países Baixos

Dez consultoras de process mining nos Países Baixos, comparadas segundo quatro características que pode verificar em cada uma. Para cada consultora, indicamos a situação em que é uma boa opção.

Lista elaborada pela Data Science Lab, que se coloca em 1.º lugar. As restantes estão ordenadas pelo número das quatro situações para as quais oferecem um serviço próprio. Informação verificada em 29 de outubro de 2026.

Critérios de comparação

  • Especialização
  • Trabalho comprovado
  • Modalidades de trabalho
  • Localização
Como foi elaborada esta lista
Lugar 1

Data Science Lab

Localização
Amesterdão
Modalidades de trabalho
Projetos, cedência de profissionais, funções interinas, gestão, formação e workshops
Plataformas
Databricks, Microsoft Fabric, Azure
Especialização
Melhoria dos processos de trabalho com dados
Adequada para
Organizações empreendedoras de média dimensão, incluindo entidades públicas e de saúde
Escolha esta consultora se
quiser primeiro perceber onde um processo de trabalho encontra obstáculos e depois encontrar uma única entidade que desenvolva a solução.

A Data Science Lab começou em 2016 e trabalha com dados e IA a partir de Amesterdão. No âmbito dos processos de trabalho, a equipa começa por mapear a forma como o trabalho decorre e depois identifica onde a automatização ou a IA podem acrescentar valor. A Data Science Lab não tem um serviço autónomo de process mining.

Caso de estudo de um cliente · St. Antonius Ziekenhuis

Melhoria do fluxo de pacientes nas urgências

Para o St. Antonius Ziekenhuis, a DSL desenvolveu um algoritmo que ajuda os médicos das urgências a avaliar se um paciente deve ser internado, para que os serviços se possam preparar mais cedo.

Leia o caso de estudo
“Colaboração profissional com especialistas dedicados”
Marleen Vreeburg, médica de urgências, St. Antonius
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Uma reunião inicial gratuita sobre o processo que pretende analisar. Diremos com franqueza se somos a escolha certa.

Posições 2 a 10

Os mesmos campos para cada consultora, incluindo as situações em que pode ser mais adequada do que nós. Quanto à ordem, consulte a metodologia.

  1. newITera

    Localização
    Nijmegen
    Modalidades de trabalho
    Projetos, gestão, formação e workshops
    Plataformas
    Celonis, SAP Signavio, SAP S/4HANA
    Visitar o site: newitera.nl
    Especialização
    Process mining em SAP
    Adequada para
    Organizações com SAP S/4HANA que querem analisar e melhorar os seus processos
    Escolha esta consultora se
    os seus processos funcionarem em SAP e quiser utilizar Celonis ou Signavio a par de um projeto S/4HANA.
    Exemplos de trabalho
    Gestão de projeto na transformação digital da Vitens

    A newITera começou em 2011 como consultora SAP e trabalha a partir de Nijmegen. Liga o SAP ao Celonis para tornar visíveis os pontos de estrangulamento dos processos, usa o Signavio para mapear processos e dispõe de um serviço específico para otimizar processos empresariais.

  2. Ciphix

    Localização
    Amesterdão, Roterdão e Valkenburg
    Modalidades de trabalho
    Projetos e workshops
    Plataformas
    Celonis, UiPath, Mendix
    Visitar o site: ciphix.io
    Especialização
    Process intelligence e automatização
    Adequada para
    Organizações que também querem automatizar etapas após a análise
    Escolha esta consultora se
    quiser passar diretamente da análise à automatização com UiPath ou Mendix, recorrendo à mesma entidade.

    A Ciphix trabalha a partir de Amesterdão, Roterdão e Valkenburg. Usa o Celonis para mapear pontos de estrangulamento nos processos e, depois, o UiPath e o Mendix para automatizar etapas. Para a Louwman & Parqui, a Ciphix transformou uma análise de oportunidades numa roadmap até 2030.

  3. EY

    Localização
    Amesterdão
    Modalidades de trabalho
    Projetos, funções interinas e formação
    Plataformas
    Celonis, UiPath
    Visitar o site: ey.com
    Especialização
    Process intelligence com Celonis
    Adequada para
    Grandes organizações com processos financeiros, de compras e de processamento de encomendas
    Escolha esta consultora se
    quiser associar process mining a uma transformação mais ampla das áreas financeira, de compras ou de TI, com uma única grande consultora.

    A EY usa o Celonis em processos como contas a pagar, contas a receber, source-to-pay e sales-to-cash. A equipa refere diagnósticos do desempenho dos processos, task intelligence, digital twins e um Center of Excellence para process intelligence. Através de uma aliança distinta com a UiPath, a EY combina automatização com process mining.

Tem de apresentar três nomes ao seu diretor? O Stef ajuda a fundamentar a escolha, mesmo que não estejamos entre eles.

Podemos analisar a sua lista de opções
  1. Genpact

    Localização
    Hoofddorp
    Modalidades de trabalho
    Projetos
    Plataformas
    Celonis
    Visitar o site: genpact.com
    Especialização
    Melhoria de processos com Celonis
    Adequada para
    Grandes organizações com processos financeiros, de compras e de apoio ao cliente
    Escolha esta consultora se
    quiser combinar process mining com Lean Six Sigma e uma medida consistente da maturidade dos seus processos.

    A Genpact combina o Celonis com a sua experiência em Lean Six Sigma para reformular processos empresariais. Usa o Process Improvement Index para medir a maturidade dos processos e identificar as melhorias que trazem mais resultados. O escritório neerlandês fica em Hoofddorp.

  2. Apolix

    Localização
    Roterdão
    Modalidades de trabalho
    Projetos e formação
    Plataformas
    Celonis
    Visitar o site: apolix.global
    Especialização
    Process intelligence com Celonis
    Adequada para
    Organizações que querem melhorar as compras, as contas a pagar, as encomendas ou os stocks
    Escolha esta consultora se
    quiser integrar process mining de forma duradoura na sua organização, com um Center of Excellence próprio.

    A Apolix, de Roterdão, centra-se em process intelligence com Celonis. Oferece soluções para áreas como contas a pagar, contas a receber, compras e gestão de stocks, e ajuda as organizações a criar o seu próprio Center of Excellence. O site apresenta casos de estudo da Ampelmann e da Calor Gas.

  3. Emixa

    Localização
    Naarden, Den Bosch, Best e Breda
    Modalidades de trabalho
    Projetos, gestão, formação e workshops
    Plataformas
    SAP, Mendix, Siemens
    Visitar o site: emixa.com
    Especialização
    Process mining e gestão empresarial
    Adequada para
    Empresas industriais e grossistas que querem simplificar os processos
    Escolha esta consultora se
    quiser combinar process mining com aconselhamento sobre a gestão da empresa e o seu sistema ERP, recorrendo a uma única entidade.

    A Emixa é uma prestadora de serviços de TI nas áreas de ERP, PLM, dados e consultoria de gestão. Oferece process mining para melhorar processos com base em dados reais e conta com consultores empresariais que ajudam a otimizar as operações diárias. A Emixa trabalha, entre outras, com SAP, Mendix e Siemens.

  4. IBM

    Localização
    Amesterdão
    Modalidades de trabalho
    Projetos e gestão
    Plataformas
    Celonis, Red Hat OpenShift
    Visitar o site: ibm.com
    Especialização
    Celonis na IBM Consulting
    Adequada para
    Grandes organizações que estão a rever as áreas financeira, de compras ou de supply chain
    Escolha esta consultora se
    quiser integrar process mining num grande projeto da IBM ou em processos que a IBM já executa para a sua organização.

    A IBM Consulting usa o Celonis para melhorar processos financeiros, de compras e de supply chain, incluindo em projetos nos quais a IBM executa processos empresariais para clientes. Com a UHCW NHS Trust e a Celonis, a IBM analisou os cuidados ambulatórios. A IBM nos Países Baixos está sediada em Amesterdão.

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  1. Marcadus

    Localização
    Gorinchem
    Modalidades de trabalho
    Projetos, funções interinas e formação
    Plataformas
    Celonis, Infor LN
    Visitar o site: marcadus.com
    Especialização
    Process intelligence para ERP
    Adequada para
    Empresas industriais com Infor LN ou outro sistema ERP
    Escolha esta consultora se
    trabalhar com Infor LN e procurar conectores e análises Celonis prontos a usar para esse sistema ERP.

    A Marcadus é uma consultora de gestão de Gorinchem com experiência na seleção e implementação de sistemas ERP. A equipa usa o Celonis para analisar processos e tem produtos próprios para Infor-Celonis, como um conector para Infor LN. A Marcadus também presta serviços de gestão de projetos e programas.

  2. McCoy & Partners

    Localização
    Eindhoven e Utrecht
    Modalidades de trabalho
    Projetos, gestão e formação
    Plataformas
    SAP Signavio, SAP S/4HANA
    Visitar o site: mccoy-partners.com
    Especialização
    SAP Signavio e SAP
    Adequada para
    Organizações que utilizam SAP e querem documentar, analisar e melhorar processos
    Escolha esta consultora se
    quiser não só analisar os processos, mas também documentá-los de forma centralizada no SAP Signavio, a par de uma implementação de S/4HANA.

    A McCoy é uma parceira SAP independente com mais de 300 colaboradores e escritórios, entre outros locais, em Eindhoven e Utrecht. Com o SAP Signavio, ajuda a documentar processos e a analisá-los com Process Intelligence, no âmbito de todo o ciclo de vida dos processos empresariais.

Com um serviço dedicado a esta situação

As dez lado a lado

Os mesmos campos para cada consultora. Selecione uma situação para ver quais têm um serviço próprio para ela ou assinale as consultoras para comparar apenas essas lado a lado.

CompararPosiçãoConsultoraServiço próprio paraEspecializaçãoEscolha esta consultora seExemplos de trabalhoModalidades de trabalhoLocalização
01Data Science LabProcess mining com Celonis: sem serviço próprioProcessos no SAP Signavio: sem serviço próprioDa análise à automatização com UiPath: sem serviço próprioMelhorar processos após a análise: sem serviço próprioMelhoria dos processos de trabalho com dadosquiser primeiro perceber onde um processo de trabalho encontra obstáculos e depois encontrar uma única entidade que desenvolva a solução.Melhoria do fluxo de pacientes nas urgências do St. AntoniusProjetos, cedência de profissionais, funções interinas, gestão, formação e workshopsAmesterdão
02newITeraProcess mining com Celonis: serviço próprioProcessos no SAP Signavio: serviço próprioDa análise à automatização com UiPath: sem serviço próprioMelhorar processos após a análise: serviço próprioProcess mining em SAPos seus processos funcionarem em SAP e quiser utilizar Celonis ou Signavio a par de um projeto S/4HANA.Gestão de projeto na transformação digital da VitensProjetos, gestão, formação e workshopsNijmegen
03CiphixProcess mining com Celonis: serviço próprioProcessos no SAP Signavio: sem serviço próprioDa análise à automatização com UiPath: serviço próprioMelhorar processos após a análise: sem serviço próprioProcess intelligence e automatizaçãoquiser passar diretamente da análise à automatização com UiPath ou Mendix, recorrendo à mesma entidade.Roadmap até 2030 para a Louwman & ParquiProjetos e workshopsAmesterdão, Roterdão e Valkenburg
04EYProcess mining com Celonis: serviço próprioProcessos no SAP Signavio: sem serviço próprioDa análise à automatização com UiPath: serviço próprioMelhorar processos após a análise: sem serviço próprioProcess intelligence com Celonisquiser associar process mining a uma transformação mais ampla das áreas financeira, de compras ou de TI, com uma única grande consultora.Plataforma de dados como fundamento para a IA na FrieslandCampinaProjetos, funções interinas e formaçãoAmesterdão
05GenpactProcess mining com Celonis: serviço próprioProcessos no SAP Signavio: sem serviço próprioDa análise à automatização com UiPath: sem serviço próprioMelhorar processos após a análise: serviço próprioMelhoria de processos com Celonisquiser combinar process mining com Lean Six Sigma e uma medida consistente da maturidade dos seus processos.Renovação do apoio ao cliente na Thermo Fisher ScientificProjetosHoofddorp
06ApolixProcess mining com Celonis: serviço próprioProcessos no SAP Signavio: sem serviço próprioDa análise à automatização com UiPath: sem serviço próprioMelhorar processos após a análise: sem serviço próprioProcess intelligence com Celonisquiser integrar process mining de forma duradoura na sua organização, com um Center of Excellence próprio.Análise do processo purchase-to-pay na AmpelmannProjetos e formaçãoRoterdão
07EmixaProcess mining com Celonis: sem serviço próprioProcessos no SAP Signavio: sem serviço próprioDa análise à automatização com UiPath: sem serviço próprioMelhorar processos após a análise: serviço próprioProcess mining e gestão empresarialquiser combinar process mining com aconselhamento sobre a gestão da empresa e o seu sistema ERP, recorrendo a uma única entidade.Menos transferência manual de dados no desenvolvimento de produtos na AESSEALProjetos, gestão, formação e workshopsNaarden, Den Bosch, Best e Breda
08IBMProcess mining com Celonis: serviço próprioProcessos no SAP Signavio: sem serviço próprioDa análise à automatização com UiPath: sem serviço próprioMelhorar processos após a análise: sem serviço próprioCelonis na IBM Consultingquiser integrar process mining num grande projeto da IBM ou em processos que a IBM já executa para a sua organização.Análise dos processos de cuidados ambulatórios para a UHCW NHS TrustProjetos e gestãoAmesterdão
09MarcadusProcess mining com Celonis: serviço próprioProcessos no SAP Signavio: sem serviço próprioDa análise à automatização com UiPath: sem serviço próprioMelhorar processos após a análise: sem serviço próprioProcess intelligence para ERPtrabalhar com Infor LN e procurar conectores e análises Celonis prontos a usar para esse sistema ERP.Excelência operacional na Huisman EquipmentProjetos, funções interinas e formaçãoGorinchem
10McCoy & PartnersProcess mining com Celonis: sem serviço próprioProcessos no SAP Signavio: serviço próprioDa análise à automatização com UiPath: sem serviço próprioMelhorar processos após a análise: sem serviço próprioSAP Signavio e SAPquiser não só analisar os processos, mas também documentá-los de forma centralizada no SAP Signavio, a par de uma implementação de S/4HANA.Discovery para a centralização da área financeira na AllianderProjetos, gestão e formaçãoEindhoven e Utrecht
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Como esta lista foi elaborada

Quem faz uma lista de consultoras que inclui a sua própria tem de mostrar como a elaborou.

Elaborada por
Data Science Lab. Colocámo-nos em 1.º lugar; é a única posição que não resulta das regras abaixo.
Data de referência
29 de outubro de 2026. Todos os dados provêm do diretório de parceiros da Celonis e dos sites das consultoras tal como se apresentavam nessa data.
Candidatas
As 96 consultoras de dados e IA neerlandesas acompanhadas pela Data Science Lab, mais 32 parceiros do diretório de parceiros da Celonis que mencionam os Países Baixos (consultado em 29 de outubro de 2026; outros seis já constavam das 96): 128 no total.
Critérios de inclusão
A consultora tem uma morada nos Países Baixos, oferece serviços de process mining numa página dedicada do seu próprio site e identifica nessa página pelo nome pelo menos um cliente ou projeto; um logótipo não conta. Foi o caso de 14 das 128. A Data Science Lab não tem uma página própria de process mining e só figura em 1.º lugar porque elaborámos esta lista.
Ordenação
A Data Science Lab ocupa o 1.º lugar por ter elaborado a lista e apresenta primeiro a sua própria oferta. As restantes consultoras são ordenadas pelo número de páginas próprias de serviços relativas às quatro situações do guia de escolha; em caso de empate, por ordem alfabética.
Guia de escolha
Só conta uma página dedicada a um serviço, incluindo para a Data Science Lab; uma menção, um caso de estudo ou um bloco não contam. Celonis: uma página que mencione Celonis no título ou num cabeçalho e ofereça serviços Celonis (não uma notícia sobre a parceria). Signavio: uma página que mencione SAP Signavio no título ou num cabeçalho e analise processos com dados do SAP. UiPath: uma página que mencione UiPath no título ou num cabeçalho e process mining ou task mining no texto. Melhoria: uma página dedicada à melhoria de processos, otimização de processos, operational excellence ou Lean (não formação nem uma página sobre automatização).
Situações
Começámos com Celonis, SAP Signavio, Microsoft e melhoria de processos. ‘Process mining no Power Automate’ foi excluída porque se aplicava a poucas consultoras: 0 das 14. ‘Task mining no local de trabalho’ foi excluída pelo mesmo motivo: 0 das 14. ‘Da análise à automatização com UiPath’ (2 das 14) entrou no seu lugar. A existência de uma página da Data Science Lab para cada situação não influenciou essa escolha.
Também analisados
Verificámos os parceiros internacionais do diretório nos respetivos sites neerlandeses ou globais. Não foram contabilizados quando não encontrámos uma morada nos Países Baixos, um cliente identificado pelo nome ou uma página dedicada a process mining, ou quando o site impediu a verificação. As consultoras que apenas automatizam processos, dão formação ou fornecem software não pertencem a esta lista.
Encontrou um erro?
Há alguma informação incorreta sobre a sua consultora? Envie um email para info@datasciencelab.nl e faremos a correção.

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Stef envia-lhe um e-mail para combinar uma hora.

Perguntas frequentes

Uma consultora de process mining extrai de sistemas como SAP, Oracle ou Salesforce os registos deixados por cada etapa de um processo. Assim, mostra como o processo decorre na prática: que percursos segue, onde há desvios e onde surgem tempos de espera. As boas consultoras também ajudam na fase seguinte: reorganizar o processo e continuar a medir se está a melhorar.

A Data Science Lab elaborou esta lista e apresenta os seus próprios serviços em primeiro lugar. Comparamos as restantes consultoras com base nas respetivas páginas de serviços para as quatro situações. Consulte as especializações e os exemplos de trabalho para decidir qual se adequa ao seu projeto.

Comece pela sua situação: utiliza Celonis, pretende documentar e analisar processos no SAP Signavio, quer automatizar com UiPath após a análise ou procura ajuda para melhorar processos? O guia de escolha mostra que consultoras têm um serviço próprio para cada situação. Para quase todas, os exemplos de trabalho realizado incluem uma ligação para um caso de estudo no respetivo site.

O process mining analisa a sequência de etapas de um único processo, como uma encomenda de compra ou um pedido, e mostra onde há desvios ou bloqueios. Data analytics responde a questões mais amplas com base em números, por exemplo sobre clientes, visitas ao site ou faturação. Se é isso que procura, consulte as melhores consultoras de data analytics.

Sobretudo Celonis: 8 das 14 consultoras incluídas têm uma página dedicada a esta ferramenta. Duas têm uma página sobre SAP Signavio e duas combinam process mining com UiPath. Não encontrámos, entre as 14, nenhuma página dedicada a process mining no Microsoft Power Automate. O guia de escolha mostra quem oferece o quê.

Primeiro, mapeamos como o trabalho decorre e onde fica bloqueado. Depois, identificamos onde a automatização ou a IA podem acrescentar valor. Não oferecemos process mining como serviço autónomo. Saiba mais sobre business workflow automation na Data Science Lab.