IA para empresas de leasing
Prevemos valores residuais, necessidades de pneus e manutenção com base nos seus dados de contratos e oficinas, como fazemos com a procura de peças na Athlon.
Para a Athlon, prevemos a procura de peças na oficina com machine learning
Na Athlon, a informação sobre peças para manutenção e reparação estava dispersa por sistemas separados e folhas de cálculo. Em conjunto, criámos uma plataforma de dados central para compras, oficina e logística, com um sistema de reserva de peças e modelos preditivos. Trabalhámos em iterações curtas com as equipas no terreno.
Como saber, antes da venda, se o valor residual indicado na proposta estava correto?
Num cálculo fechado, a depreciação, a manutenção e os pneus ficam a cargo da empresa de leasing. A calculadora estima estes custos na fase da proposta; os custos reais são apurados no fim do contrato. Um modelo baseado em contratos concluídos mostra mais cedo onde a estimativa diverge.
Das peças e pneus ao valor residual: cada rubrica do cálculo tem os seus próprios dados
Peças no momento certo
Para a Athlon, usamos machine learning para prever de que peças a oficina vai precisar e quando, numa única plataforma de dados para compras, oficina e logística.
Detetar desgaste anómalo dos pneus
A equipa de gestão de ativos da Athlon usa dashboards Qlik que desenvolvemos para detetar anomalias no desgaste e consumo de pneus da frota.
Valor residual na fase da proposta
Um modelo baseado nos valores de vendas anteriores, na quilometragem e em dados do RDW estima, na fase da proposta, quanto renderá a venda de um automóvel no fim do contrato.
Orçamento de manutenção por contrato
Com base em ordens de trabalho e trocas de pneus de contratos anteriores, um modelo prevê os custos de manutenção e pneus por marca, modelo e quilometragem.
Primeiro, testamos um modelo com contratos já terminados
-
Escolher uma rubrica de custos
Valor residual, pneus ou manutenção: escolhemos uma rubrica e associamos contratos, ordens de trabalho e dados da RDW por matrícula.
-
Testar com contratos anteriores
Treinamos o modelo com contratos mais antigos e comparamos as previsões com os custos ou as receitas reais de contratos posteriores.
-
Integrado no cálculo, com monitorização
O resultado chega ao responsável pelo cálculo ou à oficina, e monitorizamos se o modelo continua a produzir resultados corretos.
Os nossos contratos e ordens de trabalho têm dados históricos suficientes para criar um modelo?
Faz sentido se
Tem anos de contratos concluídos com dados sobre receitas de venda, ordens de trabalho e trocas de pneus, e uma decisão recorrente a tomar: o valor residual numa proposta, o orçamento de manutenção ou o stock da oficina.
Não faz sentido se
Os concessionários guardam as ordens de trabalho em PDF ou texto livre, ou não é possível associar contratos a matrículas. Nesse caso, o ponto de partida são os dados e um dashboard, e dizemos-lhe isso.
O que determina o âmbito
O número de fontes, como os registos de contratos, concessionários, fornecedores de pneus e remarketing; os anos de dados históricos disponíveis; se o modelo abrange apenas uma rubrica de custos; e quem ficará responsável pela sua gestão depois.
Um modelo pode ajudar a tomar decisões sobre clientes?
Calcular custos relativos a um veículo é diferente de avaliar um cliente. Ao abrigo do Regulamento da IA, um modelo que avalia a solvabilidade de clientes de leasing automóvel particular é classificado como de alto risco. Calculamos o valor residual e o desgaste ao nível do veículo.
Valor residual, orçamento de manutenção ou stock de peças: que rubrica deve calcular primeiro?
Valor residual
Escolha esta opção se assume o risco do valor residual e dispõe de um histórico de vendas por marca e modelo. O nosso conselho: comece por aqui se o valor residual for a maior rubrica nos seus cálculos; consulte forecasting.
Manutenção e pneus
Escolha esta opção se as ordens de trabalho e as trocas de pneus estão registadas por matrícula. Um modelo prevê o orçamento de cada contrato e identifica os automóveis que se desviam do previsto.
Peças na oficina
Escolha esta opção se os dados sobre peças estão dispersos por sistemas e folhas de cálculo. Na Athlon, surgiu primeiro uma plataforma de dados e, depois, os modelos preditivos para a procura de peças.
Para a Athlon, trabalhámos em pneus, peças e na plataforma de dados que lhes dá suporte
A Data Science Lab trabalha com dados e IA a partir de Amesterdão desde 2016, como parceira da Databricks e da Microsoft. Para a Athlon, desenvolvemos soluções com Snowflake, Azure, Python, R Shiny e Qlik, em conjunto com as pessoas no terreno.

Uma rubrica de custos do seu cálculo de leasing basta para a primeira conversa
Stef Stoelwinder
Desenvolvimento de NegócioStef é o seu primeiro ponto de contacto. Na primeira conversa, escolhemos uma rubrica de custos do seu cálculo e os dados correspondentes.
E-mail info@datasciencelab.nl
Telefone +31 (0)20 3636 724
Que rubrica de custos do seu cálculo de leasing gostaria de prever com maior precisão?
Descreva a rubrica de custos e os sistemas onde estão registados os contratos, as ordens de trabalho ou as receitas de vendas. Responderemos por e-mail ou agendaremos uma primeira conversa.
Mensagem enviada
Obrigado pela sua mensagem. Entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível.
Perguntas frequentes
Para uma empresa de leasing, usar IA significa treinar um modelo com dados que já tem: contratos, receitas de vendas, ordens de trabalho, trocas de pneus e peças na oficina. Assim, pode estimar com mais precisão o valor residual, detetar mais cedo o desgaste anormal e saber de que peças a oficina precisa. Estas são algumas das aplicações de IA que desenvolvemos.
Pode conhecer mais do nosso trabalho neste setor em mobilidade e logística.
Com um modelo treinado a partir de automóveis que já vendeu: marca, modelo, tipo de combustível, quilometragem, duração do contrato, danos e valor obtido na revenda. A RDW publica dados abertos por matrícula, incluindo o preço de catálogo, a data da primeira matrícula, uma avaliação da quilometragem registada e campanhas de recolha pendentes.
A dificuldade surge com um modelo novo ou um novo tipo de motorização sem histórico de vendas. Nesse caso, o modelo apoia-se em automóveis comparáveis, e é preciso ter isso em conta na proposta. Saiba mais sobre forecasting.
Reunindo as trocas de pneus e a quilometragem por matrícula. Para a Athlon, criámos dashboards com Python, Snowflake e Qlik que dão à equipa de gestão de ativos informação detalhada sobre o consumo de pneus e os padrões de desgaste da frota, para que possa identificar e corrigir anomalias.
O passo seguinte é um modelo preditivo que identifique os automóveis que vão precisar de pneus novos antes do previsto. Saiba mais sobre business intelligence.
Sim, se as ordens de trabalho estiverem registadas por matrícula e por tipo de intervenção. Num regime de custos fechados, a empresa de leasing suporta os custos superiores ao previsto; num regime de custos abertos, a diferença entre os custos estimados e os reais é acertada no fim do contrato. Em ambos os casos, uma estimativa mais precisa ajuda a preparar a proposta.
A dificuldade está nas próprias ordens de trabalho: cada concessionário usa códigos diferentes, e o texto livre tem primeiro de ser categorizado. Se pretende antecipar avarias, saiba mais sobre predictive maintenance.
Todos os participantes no Keurmerk Private Lease registam os contratos de leasing no BKR. Um sistema de IA que avalie a solvabilidade de pessoas singulares é classificado como de risco elevado no anexo III do Regulamento da IA; segundo a Comissão Europeia, essas regras aplicam-se a partir de 2 de dezembro de 2027. Os sistemas de deteção de fraude financeira ficam excluídos.
Cabe ao seu departamento jurídico ou de compliance determinar se o seu modelo de aprovação se enquadra nessa categoria; nós ajudamos a fazer essa avaliação. Consulte o Regulamento da IA e Responsible AI.
Monitorizando-o e voltando a treiná-lo. Uma nova geração de automóveis elétricos, uma alteração de preços por parte de uma marca ou uma mudança na procura no mercado de usados altera o valor de venda de um automóvel. A previsão deixa então de corresponder à realidade. A isto chama-se drift.
Defina antecipadamente quem recebe um alerta e quem aprova uma nova versão. Saiba como funciona em MLOps; a gestão pode ficar com a sua equipa ou connosco, através da gestão e melhoria contínua.
Quando a principal questão é saber o que aconteceu no último trimestre, e não o que vai acontecer a seguir. Nesse caso, basta um dashboard de Power BI com os dados dos seus contratos e ordens de trabalho. Uma margem fixa no cálculo dos custos também pode ser suficiente se um determinado modelo de automóvel apresentar o mesmo comportamento todos os anos.
Se os contratos, as ordens de trabalho e as receitas de vendas estiverem em sistemas separados, sem uma matrícula comum, comece pela fundação de dados. Se uma solução mais simples for suficiente, dizemo-lo.
Mobilidade, previsões ou dashboards: escolha o que vai ler a seguir
- Dados e IA para mobilidade e logísticaComo ajudamos organizações que lidam com veículos, planeamento e capacidade a detetar desvios mais cedo.
- Forecasting e modelos preditivosComo um modelo usa dados históricos para fazer previsões, do valor residual à procura de peças.
- Business intelligenceDashboards com os seus próprios dados, como a análise de pneus para a Athlon, como primeiro passo para um modelo.