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Dados e IA para entidades de habitação social

Uma entidade de habitação social gere milhares de habitações e outras tantas histórias.

Os dados dos imóveis, o histórico de manutenção, os pedidos de reparação, os pagamentos de rendas e os contactos com os inquilinos estão distribuídos por diferentes sistemas. Por isso, é difícil perceber que conjuntos habitacionais precisam de manutenção, onde a humidade e o bolor reaparecem ou que inquilinos estão a passar por dificuldades. Os dados e a IA reúnem estas fontes.

Desafios,

A necessidade de tornar as habitações mais sustentáveis, a manutenção em atraso, a escassez de habitação e os inquilinos que precisam de mais apoio exigem atenção das entidades em simultâneo. É preciso distribuir as pessoas e os orçamentos disponíveis da forma mais sensata possível. Para isso, é necessária uma visão fiável de cada habitação e de cada conjunto habitacional.

Como apoiamos a sua organização,

Reunimos os dados dos imóveis, da manutenção e dos inquilinos numa única fundação de dados. A partir daí, criamos relatórios e modelos que mostram onde a manutenção, as melhorias de sustentabilidade ou o contacto com os inquilinos têm maior impacto. Também ajudamos os colaboradores a encontrar mais rapidamente respostas em políticas, contratos e processos. Estes são alguns exemplos do que é possível fazer. A solução mais adequada depende sempre do desafio e da organização.

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DSL em números,

40

Data experts

10+

Anos de experiência

200+

Projetos realizados

8,7

Satisfação dos clientes

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Younes Seghrouchni

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Managing Consultant GenAI & Data Strategy
Carmen Wolvius

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Managing Consultant Data Science & AI
Stef Stoelwinder

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Business Development

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As organizações que o fazem,

Agrocare
Athlon
DPG Media
Rijkswaterstaat
Brocacef
WUA
Fokker
The Cirqle
Zorginstituut Nederland
AWVN
Independer
Gemeente Hollands Kroon

Perguntas frequentes,

A IA pode combinar o histórico de manutenção, os pedidos de reparação e os dados das habitações para tornar os problemas visíveis mais cedo. Assim, uma entidade pode planear melhor a manutenção, direcionar as melhorias de sustentabilidade e ajudar os inquilinos mais cedo.

Por uma questão que atualmente consome muito tempo, como as reparações recorrentes nos mesmos conjuntos habitacionais ou a ordem pela qual as habitações devem tornar-se mais sustentáveis. Os dados históricos existentes permitem perceber rapidamente se os dados oferecem uma visão melhor do que a avaliação atual.

Mais do que se pensa: dados dos imóveis e certificados energéticos, planos de manutenção, pedidos de reparação, inspeções, pagamentos de rendas e contactos com os inquilinos. O trabalho está em ligar estas fontes por habitação e por conjunto habitacional, para que ofereçam uma visão única.

Determinamos que dados são realmente necessários para cada questão, definimos o acesso por função e mostramos os indicadores sensíveis apenas aos colaboradores que precisam de agir. Um modelo emite um sinal; um colaborador decide o que fazer com ele.

Mostrando os resultados nos sistemas onde as equipas de planeamento da manutenção, arrendamento e intervenção nos bairros já trabalham, e definindo quem mantém o modelo atualizado quando o parque habitacional ou as políticas mudam. Assim, continua a ser útil na prática.